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    • 2019.09.04 Wednesday
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    サムスン、米国の携帯電話部門でアップルを抜いて消費者満足度1位に

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      ◆トクする仕組みが入ったスマホ、ニフティの「NifMo」
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       サムスン電子が米国で初めてアップルを抜き、携帯電話部門で消費者満足度1位となった。

       米国ミシガン大学が世界の230ブランドについて米国消費者7万人を対象に実施した米国消費者満足度(ACSI)で、サムスン電子がアップルを2点差で制し総点81点を獲得して1位となった(サムスン電子はアップルが調査に含まれた2012年から2年連続で1位の座を明け渡していた)。

       今回の調査でアップルに対する米国消費者の満足度は前年比2.5%減ったが、サムスン電子に対する評価は6.6%高まった。サムスン電子関係者は「カメラと防水機能が優れたギャラクシーS5の善戦にともなう結果」と説明しているそうだが、ということは、米国でも防水機能が評価されたってことでしょうか? 防水好きなのは日本人だけじゃなかったことが証明されたようですが、次期iPhoneは防水になるんでしょうか?。

       3位は77点の同点を受けたノキアとモトローラの手に渡った。5位は台湾のスマートフォン会社であるHTC(75点)だった。昨年経営危機でドイツ研究所を売却したカナダのブラックベリーは1点差で6位となり、LG電子は73点で7位に終わった。


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